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安徽航信進一步落實“減稅降費”工作

  • 時間:2019-08-05   閱讀次數:1135次   來自:劉玲玲    部門:客戶服務中心
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  • 今年以來,國家稅務總局、六部委、審計署等相關單位針對電子發票違規收費和小規模納稅人服務費減免問題組織開展了多輪檢查,為進一步落實相關工作要求,總公司于2019年8月2日圍繞近期減稅降費專項排查整治工作召開全國視頻部署會議,安徽航信積極組織相關人員參加此次視頻會議。

     

    部署會議

    會后公司總經理助理、客服中心主任王剛就此次會議內容工作進行了部署安排,主要包括:

    一是落實整改責任,明確定各第一責任人,要提高政治站位,將整改工作作為政治任務,認真梳理各項工作要求是否落實到位,針對薄弱環節加大整改力度。

    二是加強政策宣貫,要求于8月6日前通過公司網站、公眾號、APP等多種渠道對國家稅務總局相關政策、公司相關落實文件、業務流程進行宣傳,明示到全員。

    三是落實專項整改,要特別關注總局提出的重點問題,針對問題須立即整改,核查、整改結果形成書面報告。   

    四是嚴格內部人員安全管理,嚴格按照稅務機關管理規范和公司員工行為管理規范執行,加強員工服務過程監管。明確安全管理責任。

    五是客戶服務中心將繼續加大服務過程監管力度,對由于減稅降費整改不到位、服務不到位、升級信息未有效送達用戶、不正當競爭或用戶不滿導致的投訴等,對于核查或反饋的問題,一經核實將根據核實問題性質和嚴重程度,對責任部門及單位負責人進行嚴肅處理。

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