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安徽95113呼叫中心唐蓉榮獲第三屆航天信息全國呼叫中心感動人物評選第二名

  • 時間:2019-06-03   閱讀次數:927次   來自:嚴曉莉    部門:客戶服務中心
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  • 日前,安徽95113呼叫中心唐蓉榮獲第三屆航天信息全國呼叫中心感動人物評選第二名。

     

    唐蓉,2007年從學校一畢業就來到安徽航信呼叫中心話務員崗位,一待就是十多年,從普通員工、骨干員工到如今的開票小組組長,并兼稅控開票軟件、稅控收款機、51云開票等稅控技術總負責,與總部對接,提供內外技術支持。這十年,呼叫中心見證了她的所有努力和成長,多次獲得嘉獎、三等功等榮譽以及全省通報表揚,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

    唐蓉的敬業服務和奉獻精神是公司所有人學習的榜樣,在此次投票中,呼叫中心全體員工乃至整個安徽航信的員工們眾志成城,不遺余力的向各界宣傳安徽航信“信心服務”的排頭兵,用實際行動捍衛公司榮譽。

    據了解,為落實公司服務發展戰略目標,以客戶體驗為核心,以卓越服務為目標,加強呼叫中心人員的責任心、同理心,進一步提升客戶滿意度,并表彰在全國增值稅稅率調整升級中做出突出貢獻的員工,2019年公司本部技術服務中心舉辦了主題為“信心服務、用心感動”第三屆航天信息全國呼叫中心感動人物評選活動。

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